????改进3：书记信箱、市长信箱问政实行线上转办
????以往，发往书记信箱、市长信箱的问政帖子，均由网络发言人整理后，根据职能范围，在线下通过发函的方式传给各部委办局受理，由部委办局答复后，回传给市委或市政府办，再由市委办及市政府办的网络发言人进行答复。
????改版后，这一系列线下的传送操作，可以直接通过问政平台在线上完成，节省了传递的时间，提高了行政办公效率。同时，为了提高部门的责任感，往后书记信箱、市长信箱的问政帖子，将以所涉及部门的网络发言人回复为主，网友可直接对回复进行监督。
????改进4：书记信箱增加“议题设置”栏目
????改版后，书记信箱将设为二级页面，除了原有的网友问政帖子列表外，还增加了已回复问政帖子的列表，使得版面功能更加清晰，网友查找起来十分方便。此外，书记信箱还增设了议题设置栏目，由市委办将涉及全市性的重大活动或涉及重大民生问题的事项，在该栏目发布公开征求网友意见和建议，形成报告供市领导或有关部门决策参考。 | 
